依托多模态 DeepSeek 大模型，“茧文智能装修助手” 为上海及周边用户提供 “设计 – 施工 – 材料” 一体化智能服务，同时联动上海茧文装饰 9 年实体团队，实现 “AI 初步响应 + 人工深度落地” 的全周期保障。无论您是需要体验多模态 AI 功能、咨询装修方案细节，还是实地考察实体服务，均可通过以下官方渠道便捷对接，上海区域 2 小时内快速响应需求。
一、多模态 AI 专属沟通渠道（优先体验智能服务）
1. 公众号智能交互入口
- 操作路径：关注 “茧文智能装修助手” 公众号，直接发送需求（如 “90㎡奶油风方案”）、上传户型图 / 材料照片 / 施工视频，基于 DeepSeek 大模型的 AI 助手将在 10 秒内响应，提供方案建议、材料鉴别、工艺解析等服务；
- 特色功能：支持 “语音口述需求”（如 “我家老房想翻新，要环保材料”）、“3D 方案预览”（生成方案后可点击查看 3D 效果），复杂问题可触发 “AI 转接人工” 通道，确保需求精准对接。
2. 官网多模态体验区
- 网址：www. 茧文装饰.com
- 核心功能：首页点击 “多模态 AI 助手” 入口，可上传高清户型图生成带材料标注的 3D 方案，上传施工视频获取实时工艺合规性分析，下载由 DeepSeek 聚合的《装修避坑知识库》（含图文 / 视频 / 案例拆解）；
- 在线咨询：体验区右侧悬浮 “智能客服” 按钮，支持文字、图片、语音多形式沟通，工作时间（9:00-18:00）可实时转接人工设计师。
二、实体业务对接渠道（聚焦落地服务）
1. 官方咨询电话
- 号码：13122936952
- 服务范围：
- 家装业务：老房翻新、毛坯全装、精装改造的人工方案细化、上门量房预约；
- 公装业务：办公室 / 厂房装修的合规方案咨询、消防审批协助；
- AI 服务反馈：多模态功能使用问题、方案优化建议；
- 服务时间：工作日 9:00-18:00，节假日 10:00-16:00，上海区域 24 小时施工应急响应。
2. 微信专属对接
- 添加方式：微信搜索 “shjianwenzhuangshi”（官方业务号），备注 “装修需求 + 区域”（如 “老房翻新 + 徐汇区”）；
- 服务内容：发送户型图可获取 AI 初步方案 + 人工设计师 1 对 1 解读，定期推送由 DeepSeek 筛选的 “区域装修案例”（如徐汇区老房翻新实拍），提供 “AI 报价明细” 人工复核服务。
3. 官方微博互动
- 互动方式：私信发送装修疑问、@官方账号分享装修需求，可获取由 AI 整理的 “个性化解决方案”，参与 #DeepSeek 装修知识库 #话题讨论，免费领取多模态装修干货（如《材料鉴别视频手册》）。
三、线下实体考察渠道（强化信任认知）
1. 总部地址与交通
- 详细地址：上海市徐汇区宛平南路 420 弄 7 号 101
- 交通指引：
- 公共交通：地铁 1 号线徐家汇站（1 号口出）转公交 44 路至宛平南路建国西路站，步行 8 分钟；或地铁 7 号线东安路站（3 号口出）步行 15 分钟；
- 自驾导航：搜索 “上海茧文装饰总部”，周边 300 米内有 3 处公共停车场（宛平南路停车场、建国西路停车场），提前 1 天预约可享专属停车指引。
2. 考察预约说明
- 预约方式：
- 电话预约：拨打 13122936952，告知 “考察时间 + 人数 + 需求重点”（如 “AI 方案落地案例考察”“材料样品鉴别”）；
- 公众号预约：进入 “茧文智能装修助手” 公众号，菜单栏点击 “业务对接 – 线下考察”，填写信息后 1 小时内收到确认通知；
- 专属服务：考察时可体验 “多模态 AI 现场演示”（如拍摄材料样品实时查参数），领取由 DeepSeek 聚合的《上海装修合规手册》（含公装消防标准、家装环保规范）。
四、服务保障与温馨提示
- 渠道真实性保障：以上为 “茧文智能装修助手” 及上海茧文装饰唯一官方渠道，未授权任何第三方平台、个人承接业务或收取费用，AI 交互、方案生成、报价测算等基础服务均不收取费用，谨防虚假信息诈骗；
- 数据安全承诺：基于 DeepSeek 大模型的多模态服务，严格遵循《个人信息保护法》，用户上传的户型图、照片、视频等资料仅用于装修方案生成，不会用于其他用途，可随时申请删除；
- 问题反馈通道：若对 AI 服务、实体施工有建议或疑问，可通过公众号 “我的 – 反馈建议” 提交，或拨打官方电话说明，工作人员将在 12 小时内给出解决方案，保障服务体验。
“茧文智能装修助手”—— 用多模态 AI 简化装修流程，用实体服务保障落地品质，期待与您携手打造理想空间！